Политика возврата

Условия и возможные сроки возврата товаров

Мы работаем официально, с гарантией качества своих услуг не только в устной форме. Схем сотрудничества: Вы делаете расчет у нас на сайте или по телефону всего за 5 минут, далее Мы приезжаем к вам на бесплатный замер и выбор материала. Про результату мы предоставляем вам просчет проекта.

Заказчик и Исполнитель подписывают договор об оказании услуг. Договор содержит сроки выполнения заказа, стоимость работ и порядок выплат. Для старта работ Клиент вносит предоплату, которая составляет 30% от общей стоимости проекта и заказчик приступает к изготовлению полотна .На этом этапе (до того момента как будет готово полотно) Клиент имеет право расторгнуть договор и обратится к Исполнителю по вопросу возврата средств. У Клиента есть 1-2 дня на оформление возврата, в противном случае по результату готовности полотна, предоплата возврату не подлежит.После того, как полотно готово Исполнитель выезжает на объект и осуществляет монтаж готового полотна. По результату выполнения работ в полном объеме, Исполнитель предоставляет Клиенту Акт выполненных работ и Клиент производит оплату остатка в размере 70% от общей суммы согласно счету.

Категории товаров, которые нельзя вернуть:

Полотно для Натяжного потолка, в готовом виде подпадает под категорию товаров, которые не подлежат возврату согласно законодательству РФ. Клиент имеет право оформить возврат предоплаты, только если полотно не было изготовлено.


Перечень непродовольственных  товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар

других размера, формы,габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55)  (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж


Сроки и условия возврата денежных средств:



После внесения предоплаты Клиентом в размере 30% от общей стоимости проекта, у Клиента есть 1-2 дня на изменения своего решения и расторжения договора об оказания услуг. Обязательным условием для возврата предоплаты является тот факт , что полотно не было уже изготовлено.


Способ возврата денежных средств (например, перевод на банковский счет клиента);

Сумма оплаченная Клиентом в качестве предоплаты, в размере 30% от общего счета, возвращается таким же способом, каким она была внесена, при оплате банковской картой возврат производится на счет клиента путем оформления возврата на карту клиента через пос-теминал.

Для оформления возврата денежных средств, предъявите, пожалуйста, кассовый чек, паспорт, слип (при оплате банковской картой). Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.


Контактная информация по вопросам возврата

В случае возникновения любых вопросов по реализации проекта, условиям работы, возврату предоплаты и расторжению договора, всегда будем рады помочь по Адресу:Офис в Москве:

Москва, Кунцевский р-н, Ксц Гавриш

Контактный телефон:

8 (499) 653-78-77

Электронная почта:

moscow@coplast.ru


Клиент для нашей компании , всегда на первом месте. Обращайтесь , мы сделаем все возможное и от себя зависящее, чтоб решить Ваш вопрос.

Поделиться:

Закрыть